Help desk netsuite [Mexico]


 

En Entersol confiamos que el talento humano es el activo más valioso, por ello, estamos convencidos de que el éxito se logra a través de nuestro personal. Si te interesa desarrollarte profesionalmente en un entorno multidisciplinario, dinámico, orientado a resultados y en un enfoque de calidad total, nos interesa conocerte.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:

Consultor Help Desk NetSuite

Requisitos indispensables:

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Conocimientos

1. Experiencia mínima de 1 año como consultor o dando soporte.

2. Experiencia en algún ERP SAP, PeopleSoft, Odoo, Dynamics deseable NetSuite.

3. Experiencia analítica, centrándose en impulsar resultados.

4. Habilidades de comunicación y presentación enfoque sólido y enérgico en sentido de los negocios.

5. Tener la capacidad de trabajar de forma independiente, como en equipo.

6. Contar con conocimientos básicos en la parte fiscal como contable.

Habilidades

· Deseable ingles básico.

· Comunicación con cliente.

· Organizado

· Trabajar sobre presión

· Trabajo en equipo

· Empatía

· Capacidad de resolución de problemas

· Flexibilidad poder adaptarse a diferentes personalidades y necesidades de los clientes.

· Orientación al detalle prestar atención a los detalles.

Formación: Ingeniería, Licenciatura en Sistemas, Contabilidad o afín.

Funciones:

· Dar Soporte a los entornos de TI y apoyo a los usuarios.

· Seguimiento a Solicitudes de servicio Incidentes y peticiones de cada uno de los clientes.

· Validación de funcionamiento y operación de la plataforma

· Brindar experiencia y orientación sobre la funcionalidad de los procesos y mejores practicas de Netsuite.

· Reportes y ofertas de mejora para los usuarios

· Documente y analicé y evalué los flujos de trabajo de los módulos

· Mejorar procesos y desarrollar soluciones para mejorar la eficiencia y productividad.

· Configure y personalice Netsuite para cumplir con los requisitos del área.

. Mantener la documentación relacionada con las configuraciones del sistema, proceso y flujos de trabajo.

Ofrecemos:

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.

Horario:

- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

*NOTAS*

- Es indispensable vivir en la CDMX o zona metropolitana

- Cumplir con el 90% de los requisitos para postularse

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $15,000.00 al mes según aptitudes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 03820, Ciudad de México

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